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亚马逊卖家该如何解决新品获评?


  大家都知道,当我们的亚马逊新品上架后,快速获取第一波评分高的评论有助于我们得到更高的转化率、销量甚至排名。

但是获取review的方法现在越来越困难,不止一位卖家有抱怨过把卡片寄给海外仓,绕过亚马逊平台送卡片到客户家里的方式容易被封禁品牌账号,更别说客户的地址现在我们是看不到的,这条路完全行不通。

不仅如此,测评刷单都是重复购买的买家账号,容易收到亚马逊的警告信导致封品牌。就连目前吵得沸沸扬扬的VINE计划如今也收费了,不过我之前一直也不太推荐使用这个,计划回评更多时候整体30条评价不到4星半,这不是给自己找难受嘛?

但是这个貌似对提升销售额有很大的帮助,使用的卖家都说销售额能提升至少19%左右……

事实上我们一般也不会用亚马逊后台的邀评按钮,因为速度确实太慢而且量少,所以我们需要尝试一下新的获取评论方法,例如:

合变体,其实合变体只要是类目同类,合并成功还是能共享的,不同商品合并就违规了,但是合并前,把要合的Asin属性资料什么修改成差不多的,那么安全性也会大大增加!

产品强相关礼品套路买家。例如你的产品中放着一张服务卡,收到此产品并使用后,只要来网站注册就可以受到一系列售后服务,比如延保卡这种,只要留下你的邮箱就可以获取这个服务,这时候通过网站你向买家展示一个送礼品的弹窗,前提是你留下评论。

一般这个时候很多买家就很愿意去给你留好评了,这种【服务卡+礼品】的增值服务能够很好的提升买家的用户体验。

用这种模式上评确实稳,因为是真实买家不易掉评,如果配合亚马逊后台的一键邀评效果可能更好,但要注意,承诺买家的礼品一定要及时送,不能放鸽子,大多数老外重信誉,也较真,如果给你留评却不送礼品极易收到差评或投诉,所以这点一定要把握好!

很多卖家会去一些deal平台和打折网站发布新品。由于这些网站提供省钱的促销活动,一些买家觉得有义务给亚马逊卖家留下正面评价或反馈。当然了这个不是卖家的义务,所以不是总有可能会获得好评。

很多卖家问是否仍可以通过站内信来请求评论?其实也不是不可以,但有些限制站内信可以完全个性化其邮件内容,自定义主题,插入徽标并附加文件。但需要提前了解评论政策和消息沟通政策的要求。

最后,希望以上内容能够给卖家们带来帮助,欢迎大家留言分享运营过程中所遇到的难题,交流运营心得。如果你喜欢小编的文章,就关注下小编吧!

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