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亚马逊直评的那些事

亚马逊平台有两个评估系统:Review和Feedback。前者只要是亚马逊用户(无论是否购买此产品)都可以在列表中发表评论。而后者只能是购买后才能对订单作出评价。当然还有一种就是直评,也不需要购买产品即可评论,但是需要账户消费满50美金后才有资格。

超过70%的大卖家的评论包括三个部分:真实评论+评论(不带VP)以换取低折扣+直接评论。评估的优缺点是什么?

缺点:
(1)直接评估的时间相对有限。这可能是3天或1个月的存储期,系统确定后将立即删除;
(2)包含过多直接评论的列表将受到限制,包括真实的VP评论和直接评论;
(3)评论后无法显示评论;
(4)账号风险高。

优点:
(1)直接评论的费用相对较低,每条评论8-15元,可以提高星级,提高转化率,尤其是带有图片和较长文字的评论更具说服力。系统通过审核后,还需要显示它。通常需要1-2个工作日。
(2)当然也因为直评存在的时间比较短,所以如果被人恶意留差评可以很容易就被删除。

注意:
如果买家账户具有以下三种情况,则很容易被亚马逊平台识别和删除:第一种,留评过多,它将被平台识别并在线触发系统警报;第二种类型是,买方的帐户留下了太多评论,或被包含在平台的黑名单中,而卖方的帐户则牵涉到触发评论的删除;第三种,买方直接使用卖方提供的ASIN代码立即搜索并下订单,而忽略了系统判断购物过程中的正常浏览和“货比三家”行为来刷订单,导致删除评论。

现在风控这么严,做直评还是需要谨慎,保证留评环境、ip干净,当然对于创建独立不关联的环境也可以借助一些工具,比如巨象指纹浏览器。

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