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系统提示“更新服务不可用”,如何修复?
方法一:检查并启动 Windows 更新服务
- 步骤:
- 打开“服务”管理器:
- 按下
Win + R
键,输入services.msc
,然后按回车。
- 按下
- 找到以下服务并确保其状态为“正在运行”:
- Windows Update
- Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Cryptographic Services
- Windows Installer
- 如果服务未运行,右键单击并选择“启动”。
- 将启动类型设置为“自动”,以确保服务在系统启动时自动运行。
- 打开“服务”管理器:
方法二:重置 Windows 更新组件
- 步骤:
- 打开“命令提示符”(管理员权限):
- 按下
Win + X
键,选择“Windows终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
- 按下
- 输入以下命令以停止相关服务:
net stop wuauserv net stop bits net stop appidsvc net stop cryptsvc
- 导航到以下文件夹并重命名相关文件夹以清除缓存:
C:\Windows\SoftwareDistribution
C:\Windows\System32\catroot2
- 将这两个文件夹重命名为
SoftwareDistribution_old
和catroot2_old
。
- 输入以下命令以重新启动服务:
net start wuauserv net start bits net start appidsvc net start cryptsvc
- 打开“命令提示符”(管理员权限):
方法三:检查网络配置
- 步骤:
- 打开“设置” -> “网络和Internet” -> “状态” -> “网络重置”。
- 点击“立即重置”,重启计算机后检查网络连接。
- 确保防火墙或路由器未阻止Windows更新服务。
方法四:修复系统文件
- 步骤:
- 打开“命令提示符”(管理员权限)。
- 输入以下命令以检查系统文件完整性:
sfc /scannow
- 输入以下命令以修复Windows组件存储:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
方法五:使用“故障排除工具”
- 步骤:
- 打开“设置” -> “更新和安全” -> “故障排除”。
- 点击“运行Windows更新疑难解答”。
- 根据提示完成诊断和修复过程。
方法六:检查组策略设置
- 适用场景: Windows专业版或更高版本。
- 步骤:
- 打开“组策略编辑器”:
- 按下
Win + R
键,输入gpedit.msc
,然后按回车。
- 按下
- 导航到以下路径:计算机配置 -> 管理模板 -> Windows 组件 -> Windows 更新
- 确保未禁用“配置自动更新”和其他相关策略。
- 打开“组策略编辑器”:
本文标签: 系统提示“更新服务不可用”,如何修复
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