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系统提示“更新服务不可用”,如何修复?

方法一:检查并启动 Windows 更新服务
  • 步骤:
    1. 打开“服务”管理器:
      • 按下Win + R键,输入services.msc ,然后按回车。
    2. 找到以下服务并确保其状态为“正在运行”:
      • Windows Update
      • Background Intelligent Transfer Service (BITS)
      • Cryptographic Services
      • Windows Installer
    3. 如果服务未运行,右键单击并选择“启动”。
    4. 将启动类型设置为“自动”,以确保服务在系统启动时自动运行。
方法二:重置 Windows 更新组件
  • 步骤:
    1. 打开“命令提示符”(管理员权限):
      • 按下Win + X键,选择“Windows终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
    2. 输入以下命令以停止相关服务:net stop wuauserv net stop bits net stop appidsvc net stop cryptsvc
    3. 导航到以下文件夹并重命名相关文件夹以清除缓存:
      • C:\Windows\SoftwareDistribution
      • C:\Windows\System32\catroot2
      • 将这两个文件夹重命名为SoftwareDistribution_oldcatroot2_old
    4. 输入以下命令以重新启动服务: net start wuauserv net start bits net start appidsvc net start cryptsvc
方法三:检查网络配置
  • 步骤:
    1. 打开“设置” -> “网络和Internet” -> “状态” -> “网络重置”。
    2. 点击“立即重置”,重启计算机后检查网络连接。
    3. 确保防火墙或路由器未阻止Windows更新服务。
方法四:修复系统文件
  • 步骤:
    1. 打开“命令提示符”(管理员权限)。
    2. 输入以下命令以检查系统文件完整性: sfc /scannow
    3. 输入以下命令以修复Windows组件存储: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
方法五:使用“故障排除工具”
  • 步骤:
    1. 打开“设置” -> “更新和安全” -> “故障排除”。
    2. 点击“运行Windows更新疑难解答”。
    3. 根据提示完成诊断和修复过程。
方法六:检查组策略设置
  • 适用场景: Windows专业版或更高版本。
  • 步骤:
    1. 打开“组策略编辑器”:
      • 按下Win + R键,输入gpedit.msc ,然后按回车。
    2. 导航到以下路径:计算机配置 -> 管理模板 -> Windows 组件 -> Windows 更新
    3. 确保未禁用“配置自动更新”和其他相关策略。

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