第一种情况：电脑无法正常关机，可能是电脑中毒，其中的病毒文件在捣乱，这个时候，咱们不妨先开启电脑中的杀毒软件进行全盘扫描，若是扫描时间很长的话，大家可以设置一下杀毒之后自动关机，就不用守着电脑了。第二种情况：如果杀毒还是无法解决问题的话，咱们就需要对配置文件进行修复了。五二电子网管理员组文章数量:1493
操作的具体步骤：
1.同时按下win+R打开电脑的运行窗口，输入regedit并单击回车。
2.在打开的注册表编辑器窗口中，咱们依次展开左侧菜单中的HKEY-LOCAlMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies，点击下属的system文件夹，然后在右侧窗口中找到shutdownwithoutlogon并双击，在弹出来的设置窗口中，将基数修改为十六进制，数值数据则修改为1.
3.接下来再次进入运行窗口，输入gpedit.msc并单击回车，在打开的组策略编辑器窗口中依次展开左侧菜单中的用户配置——管理模板，然后在右侧窗口中找到“开始菜单和任务栏”，双击打开。
4.在打开的设置窗口中，我们在右侧分别双击“删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用”，然后在弹出来的窗口中更改默认状态为“已禁用”，点击下方确定按钮保存设置即可。 快捷键说明 空格: 播放 / 暂停Esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 单次快进5秒 ←: 单次快退5秒按住此处可拖拽 不再出现 可在播放器设置中重新打开小窗播放播放出现小问题，请 刷新 尝试 脑关不了机的原因一般如下：1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。
3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
4.如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。
5.安装WinXP后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM(高级电源管理)和Win XP之间不完全兼容(以AMI BIOS为多)，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒钟则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。 其实是你的系统出了Stop内核停止错，因为系统默认设置是出现此类错误后自动重起，所以表现出来是自动重起
右键单击“我的电脑”，在弹出菜单中选择“属性”，再在弹出菜单中选择“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”按钮，在弹出菜单中取消“自动重新启动”选项前的勾选框，点击确定退出。
之后再出错的时候就会出现一个蓝色的屏幕，请把上面“Stop：0x000000？？”之类的出错信息抄下来，在微软网上去搜索他的解释/按Reset键可以重起
如果其他时候不会出这种问题那么出现这种问题估计一般与显卡驱动有关，要不就先看看散热风扇有没有坏掉、打扫打扫灰尘~~~有时候就是这样莫名其妙的原因
除了以上的办法外，也可以打开“开始”——“设置”——“控制面板”——“管理工具”中的事件查看器，里面的系统日志里面会有来源为“SaveDump”的纪录，里面也会有出错代码
上面的方法，可能对有些重启的玩家有用，但我想对大部分玩传说的玩家是没用的！其实在玩传说会重启的玩家经本人在多架电脑上试验：（大部分是在打B0SS掉东西的时候，或者放技能的时候，因为这个时候，对显卡，CPU要求突然变高，发热变大，有时是主板的温度过高，主板自我保护，重启，最大可能还是显卡，受不了
总结原因有三：
1、玩家的电脑散热不行，（风扇坏了，或者房间没空调）
2、可能是最主要的：玩家的显卡太差，要去升级
3、可能是驱动没装好或者系统不稳定。
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